FAQ: Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik tickets?

Tickets bestel je via www.gpvalkenswaard.nl. Klik op tickets en je wordt doorgeleid naar de ticketshop. Je kunt tot en met 24 maart 2019 online bestellen.

Een kids ticket is alleen te bestellen in combinatie met een volwassen ticket!

Ik heb geen bevestigingsmail gehad van mijn aankoop, wat nu?

Checkt u alstublieft uw spam. Helaas komt het voor dat het bericht daar terecht komt. Ook niet in uw spam? Log in op uw account: https://europe.motocross-tickets.com/10901-mxgp-of-europe/nl/

Uw ticket(s) staat/staan in “mijn tickets”. Via het blauwe icoon download u het ticket/de tickets.

Ik heb een vraag over mijn ticket(s) en deze staat niet bij de FAQ. Waar kan ik terecht?

U kunt een e-mail sturen aan tickets@gpvalkenswaard.nl.

Wij beantwoorden zo spoedig mogelijk uw vraag.

Ik heb tickets gekocht maar wil deze graag ruilen of retourneren, kan dat?

Helaas ruilen wij geen tickets of geven geld terug.

Ik heb tickets gekocht maar ben nu (tijdelijk) afhankelijk van een rolstoel of krukken, kan ik dichterbij parkeren?

Wij vragen u contact op te nemen met ons welcome office via welcome@gpvalkenswaard.nl.

Kan ik op het circuit een ticket kopen met mijn pinpas of creditcard?

Dat kan, bij de welcome office tegenover de hoofdingang.

U kunt hier geen geld opnemen!

Kan ik ook een ticket voor alleen zaterdag of zondag kopen?

Helaas is dit niet mogelijk.

Vanaf wanneer is de baan en paddock geopend?

U kunt vanaf vrijdag 6 maart t/m 8 maart 2020 met een geldig ticket toegang krijgen tot de baan en paddock. Dit geldt ook voor rijders en teams.

Hoe kan ik betalen op de Grand Prix?

U kunt contant betalen aan de kassa’s en bij de drank- en eetvoorzieningen. Tickets met pin- of creditcardbetaling op het circuit kunt u (van 6 maart t/m 8 maart 2020) doen bij de welcome office tegenover de hoofdingang.

U kunt geen geld opnemen!

Hoe kom ik bij het Eurocircuit?

U vindt het adres op onze website, ga naar www.gpvalkenswaard.nl/locatie

Waar kan ik parkeren?

U kunt gratis parkeren nabij het circuit. Volg de bewegwijzering “parkeren publiek”.

Moet ik mij aan bepaalde regels houden?

De Grand Prix bezoeken moet voor iedereen een fijne ervaring zijn. Wij hebben daarom huisregels opgesteld:

  • De organisatie is niet aansprakelijk voor letsel of andere schade als gevolg van bezoek aan de GP Valkenswaard.
  • Hou je aan aanwijzingen van de organisatie, beveiliging en politie. Dit voor je eigen veiligheid en die van anderen.
  • De organisatie behoudt zich het recht voor om iemand te allen tijde de toegang tot het terrein te ontzeggen.
  • De organisatie behoudt zich het recht voor om het beleid te allen tijde aan te passen.
  • Wapens zijn verboden!
  • Het bezoeken van deze wedstrijd is volledig op eigen risico.
  • Personen die zich op wat voor manier dan ook misdragen op en rondom het terrein zullen onmiddellijk van het terrein verwijderd worden.
  • Gooi je afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.
Ik ben een journalist of fotograaf, hoe kom ik in aanmerking voor een accreditatie?

De Nederlandse journalisten en fotografen kunnen contact opnemen via press@gpvalkenswaard.nl.

Wanneer mag ik op de camping?

De camping is geopend van vrijdag 6 maart (14.00 uur) tot en met zondag 8 maart 2020.

Hoeveel kost overnachten op de camping?

Het kost €40 per caravan/camper voor het weekend.

Kan ik alvast een plek reserveren?

Reserveren kan niet wie het eerst komt, wie het eerst maalt.

Is er stroom beschikbaar op de camping?

Er is geen stroom beschikbaar.

Is er een toilet- en douchevoorziening op de camping?

Er is een toilet- en douchevoorziening aanwezig op de camping.

Wat is een e-ticket?

Een e-ticket of online ticket is een toegangs of vervoerbewijs dat via het internet besteld en geleverd wordt. Dit betekent dat u uw ticket(s) zelf download en print.

Mag ik een kampvuur maken op de camping?

Nee, helaas mag dat niet. Er mag op geen enkele wijze open vuur zijn op de camping. Dit op last van de brandweer!

Contact Us

You can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text.